在環境試驗設備領域,一次合作或許是偶然,兩次可能是認可,而三次選擇同一品牌、同一型號的設備——這背后一定有著值得探尋的故事。
合肥某研究學院半年來,連續向奧科環試訂購了三臺高溫高濕試驗箱,這一持續性的選擇,不僅是對產品質量的肯定,更是對制造企業綜合實力的一次全面認可。
1.初次接觸:技術匹配建立信任基礎
當合肥這家專注于電子元器件研發的企業需要一臺能夠模擬極限濕熱環境的試驗箱時,面對市場上琳瑯滿目的產品,他們的選擇標準十分明確:精確的控制精度、穩定的長期運行能力以及符合行業標準的測試結果可追溯性。
經過多方比較,他們最終選定了一臺工作室容積為1200L的高溫高濕試驗箱。這款設備能夠在+60℃~+150℃的溫度范圍和20%~98%的相對濕度范圍內精確模擬各種惡劣環境,溫度均勻度達到±2℃,濕度偏差控制在+2/-3%RH以內。

初次合作過程中,奧科環試的工程師團隊根據客戶的特殊需求,提供了定制化的內箱結構設計方案,優化了樣品架布局,確保熱濕空氣能夠均勻流通到每一個測試樣品。安裝調試階段,技術人員現場進行了72小時不間斷的連續運行測試,各項指標達到承諾標準。正是這次合作建立起的信任基礎,為后續的合作鋪平了道路。
2.再次選擇:可靠表現促成復購決策
di一臺設備投入使用后,連續運行,為公司的產品研發提供了可靠的環境測試數據。隨著業務拓展,需要增加測試能力,此時他們面臨兩個選擇:引進新品牌設備進行對比驗證,或繼續選擇已經驗證可靠的合作伙伴。
經過內部評估,技術團隊給出了明確建議:繼續采購同一品牌設備,以確保測試標準的一致性,減少設備間系統誤差對測試結果的影響。
第二次訂購的設備在原有基礎上進行了小幅升級,增加了遠程監控功能和數據自動導出模塊,這些改進正是奧科環試根據用戶反饋進行的迭代優化。從下單到交付,整個周期比上次縮短了30%,這得益于奧科環試對客戶需求的深入了解和標準化生產流程的優化。
3.三次信賴:深度協同創造共享價值
當因新建實驗室而需要第三臺高溫高濕試驗箱時,雙方的合作已經超越了簡單的買賣關系。奧科環試派遣技術團隊深入客戶實驗室,分析現有兩臺設備的使用數據和工作模式,提出了全新的布局方案和聯動控制建議。
第三臺設備不僅與前兩臺實現了數據互通和集中控制,還針對客戶即將開展的新材料耐候性測試項目,特別增強了低溫高濕段的控制精度。這次合作已不再是單純的產品交付,而是雙方技術團隊共同解決測試難題的協同創新過程。
4.超越設備的合作:從供應商到技術伙伴的轉變
三次選擇同一家環境試驗箱制造商的背后,反映了客戶選擇標準的深刻變化:從單一關注產品參數,轉向重視全生命周期的使用體驗;從追求低采購成本,轉向計算總體擁有成本;從簡單的買賣關系,轉向尋求能夠共同成長的技術伙伴。
奧科環試提供的不僅是設備,更是一套完整的解決方案:包括前期的技術咨詢、中期的定制設計、安裝調試,以及后期的維護保養、操作培訓和耗材供應。這種“產品+服務"的模式,為客戶創造了超越設備本身的價值。